Commercial Agent Bilingue FR/NL

La société

Chez Buy Way, nous rendons les projets du quotidien accessibles à nos 600 000 clients, grâce à des solutions de financement sur mesure, en partenariat avec plus de 200 enseignes prestigieuses (MediaMarkt, Vanden Borre...). Intégrez une équipe dynamique et innovante où humanité, ambition et expertise sont au cœur de nos actions 🌟

Fonction

🔎 Votre mission, si vous l’acceptez:

En tant que Commercial Agent, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement proactif de nos clients vers les meilleures solutions financières. Vos responsabilités incluent :

📞 Répondre aux appels entrants : Vous aidez les clients à choisir les solutions de crédit et d’assurance les mieux adaptées à leurs besoins.

📈 Suivi proactif des clients : Vous contactez les clients pour optimiser leur portefeuille de produits et leur proposer des services complémentaires.

🗂️ Gérer les dossiers : Vous suivez les dossiers incomplets et assurez leur traitement rapide pour garantir le financement.

🤝 Contribuer au succès de Buy Way : Par votre approche orientée client, vous offrez un service de qualité et participez à la croissance de l’entreprise.

🎯 Atteindre vos objectifs : Vous respectez vos cibles mensuelles en termes de ventes, qualité et rapidité d’analyse, à la fois individuellement et en équipe.

Profil

🔹 Votre profil idéal :

Nous recherchons un(e) candidat(e) bilingue (FR/NL) passionné(e) par le service client et doté(e) d’un fort instinct commercial :

• Orienté(e) client : Vous appréciez les contacts téléphoniques et accompagnez les clients vers les meilleures solutions.

• Axé(e) sur les résultats : Vous trouvez votre énergie dans l’atteinte des objectifs et êtes flexible dans un environnement dynamique.
• Compétences commerciales : Vous êtes un(e) négociateur(trice) avisé(e) et savez proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.
• Professionnel(le) : Vous restez calme et concentré(e), même dans les situations complexes, tout en respectant les processus internes.

Offre

🚀 Pourquoi rejoindre Buy way?

Nous vous offrons une expérience de travail unique où votre développement personnel et professionnel est une priorité :

📚 Formation et développement :

• Formations certifiantes en crédits et assurances (Febelfin).
• Coaching individuel et formations en techniques de vente.

💼 Équilibre travail-vie privée :

• Horaires stables : du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h00.
• Possibilité de télétravail après 6 mois.
• 26 jours de congé par an.

💵 Un package salarial compétitif : Un salaire attractif avec de nombreux avantages extra-légaux :

• Prime annuelle.
• Chèques-repas (8 €) et éco-chèques.
• Remboursement intégral des frais de transport en commun.
• Assurance groupe et hospitalisation (y compris soins ambulatoires et dentaires).

🏢 Un environnement de travail moderne :

• Des bureaux ultramodernes dans le Quatuor Building à Bruxelles, avec accès à une salle de fitness, un parking à vélos, et des espaces de travail confortables.
• Accès à des espaces informels idéaux pour la collaboration et les échanges.

🎉 Esprit d'équipe et plaisir : Des activités de teambuilding régulières pour renforcer l'esprit d'équipe.