Functieomschrijving

Credit Collector

Bedrijfsdetails

Buy Way, actief op de BeLux-markt, is een Fintech die voornamelijk digitale financieringsoplossingen aanbiedt. Meer dan 200 partners (Ikea, Vanden Borre, MediaMarkt...) en 550 verkooppunten in diverse sectoren vertrouwen op ons. Onze financieringsoplossingen bieden zowel particuliere klanten als winkelketens oplossingen die aan elke situatie zijn aangepast. Vandaag telt Buy Way ongeveer 600.000 klanten voor wie we alledaagse projecten toegankelijk maken. Onze 220 enthousiaste en professionele medewerkers maken van Buy Way een dynamisch, innoverend en motiverend bedrijf.

Ben je een goede onderhandelaar? Join us!

Functie

Je komt terecht in een team van een 10’tal dynamische medewerkers. Jouw missie is de regularisatie van achterstallige betalingen te bekomen teneinde positief bij te dragen aan de financiële resultaten van het bedrijf.

  • Je volgt alle betalingonregelmatigheden en neemt hierover contact op met onze klanten (hoofdzakelijk via telefoon).
  • Je luistert aandachtig en analyseert zijn situatie om aangepaste betaaloplossingen aan te bieden voor zowel de klant als voor Buy Way.
  • Je voert alle nodige opzoekingen uit (adres, telefoon …) om over mogelijkheden te beschikken om de klant te contacteren en om een geactualiseerd klantenbestand te hebben (op reactieve en proactieve wijze).
  • Je respecteert alle administratieve procedures die zijn ingevoerd en volgt actief je huidige dossiers: betalingsbeloftes en niet nagekomen overeenkomsten beloftes van betaling.
  • Je bereikt maandelijkse doelstellingen, individueel en per team (regularisatiepercentages, verwerkte klanttarieven en aantal besluitvormingscontacten, kwaliteit van klantcontact...) en rapporteert aan jouw Team Leader.

Profiel

  • Je hebt een diploma van het hoger onderwijs (sales, marketing, communicatie...) en/of gelijkwaardige beroepservaring.
  • Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans.
  • Je houdt van verkoop en telefonische klantencontact. Je luistert graag naar de klanten en vindt aangepaste oplossingen voor hen.
  • Je bent een team player, resultaatgericht en wil altijd jouw doelstellingen bereiken.
  • Je bent dynamisch en blijft positief en professioneel in alle omstandigheden. Je bent in staat om een ​​stap terug te doen in complexe situaties.

Aanbod

  • Talrijke opleidingen : verplichte opleidingen over “Kredieten en Verzekeringen”, een gerichte opleiding voor de functie, continue opleidingen, coachings en doorgroeimogelijkheden.
  • Mooie privé-werk balans : mogelijkheid tot home working en werkuren zonder shiften
  • Een contract van bepaalde duur (6maanden) met optie vast mits een positieve evaluatie.
  • Aantrekkelijk salaris aangevuld met tal van extralegale voordelen: Maaltijdcheques, openbaar vervoer (100% vergoed), groeps- en hospitalisatieverzekering (+ ambulante en tandzorg), jaarlijkse bonus,...
  • Onze kantoren zijn ideaal gelegen in Brussel-Stad (De Brouckère) in de nabijheid van talrijke toffe cafés, restaurants en winkels waardoor wij gemakkelijk bereikbaar zijn via openbaar vervoer.

  • Online op:vr 1 april 2022
  • Locatie: Brussel

Buy Way

Rue de l'Evêque 26
1000 Brussels
België

Interesse?

Voor meer informatie:
Bel LAURE VAN PELT
op het nummer: 0499790554
Even geduld, uw aanvraag wordt verwerkt
Mail naar uw vrienden
Mail(s) succesvol verstuurd
Er is een fout opgetreden, gelieve contact op te nemen met uw systeem administrator
[sluiten]