Functieomschrijving

Credit Collector

Bedrijfsdetails

Buy Way, een bedrijf gespecialiseerd in consumentenkredieten (Belux), is marktleider voor financieringen in verkooppunten (retail). Meer dan 200 partners (Ikea, Vanden Borre, MediaMarkt ...) en 550 winkels in verschillende sectoren vertrouwen ons. Buy Way is ook de financiële partner van vooraanstaande bankspelers (BNP Paribas Fortis, bpost bank, hello bank ...). Onze financieringen bieden klanten en retailers aangepaste oplossingen voor elke situatie. Tegenwoordig heeft Buy Way ongeveer 600.000 klanten voor wie ze de projecten van het dagelijks leven mee mogelijk maken. Met continu stijgende resultaten en meer dan 250 enthousiaste medewerkers is Buy Way, een innovatief en dynamisch bedrijf, dat op zoek is naar een:

Credit Collector

Goede onderhandelaar? Join us!

Functie

Je komt terecht in een team van een 10’tal dynamische medewerkers. Jouw missie is de regularisatie van achterstallige betalingen te bekomen teneinde positief bij te dragen aan de financiële resultaten van het bedrijf.

  • Je volgt alle betalingonregelmatigheden en neemt hierover contact op met onze klanten (hoofdzakelijk via telefoon).
  • Je luistert aandachtig en analyseert zijn situatie om aangepaste betaaloplossingen aan te bieden voor zowel de klant als voor Buy Way.
  • Je voert alle nodige opzoekingen uit (adres, telefoon …) om over mogelijkheden te beschikken om de klant te contacteren en om een geactualiseerd klantenbestand te hebben (op reactieve en proactieve wijze).
  • Je respecteert alle administratieve procedures die zijn ingevoerd en volgt actief je huidige dossiers: betalingsbeloftes en niet nagekomen overeenkomsten beloftes van betaling.
  • Je bereikt maandelijkse doelstellingen, individueel en per team (regularisatiepercentages, verwerkte klanttarieven en aantal besluitvormingscontacten, kwaliteit van klantcontact...) en rapporteert aan jouw Team Leader.

Profiel

  • Je hebt een diploma van het hoger onderwijs (sales, marketing, communicatie...) en/of gelijkwaardige beroepservaring.
  • Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans.
  • Je houdt van verkoop en telefonische klantencontact. Je luistert graag naar de klanten en vindt aangepaste oplossingen voor hen.
  • Je bent een team player, resultaatgericht en wil altijd jouw doelstellingen bereiken.
  • Je bent dynamisch en blijft positief en professioneel in alle omstandigheden. Je bent in staat om een ​​stap terug te doen in complexe situaties.

Taal

NL/FR

Aanbod

  • Talrijke opleidingen : verplichte opleidingen over “Kredieten en Verzekeringen” (met certificaat), een gerichte opleiding voor de functie, lange termijn coaching en doorgroeimogelijkheden.
  • Mooie privé-werk balans : vaste werkuren, van maandag t.e.m. vrijdag van 8u30 tot 17u00.
  • Een contract van onbepaalde duur na een eerste contract van bepaalde duur (6 maanden), mits een positieve evaluatie.
  • Aantrekkelijk salaris aangevuld met tal van extralegale voordelen: Maaltijdcheques, openbaar vervoer (100% vergoed), groeps- en hospitalisatieverzekering, jaarlijkse bonus,...
  • Onze kantoren zijn ideaal gelegen in Brussel-Stad in de nabijheid van talrijke toffe cafés, restaurants en winkels waardoor wij gemakkelijk bereikbaar zijn via openbaar vervoer.

  • Online op:wo 9 oktober 2019
  • Locatie: Brussel (De Brouckere)

Buy Way

Rue de l'Evêque 26
1000 Brussels
België

Interesse?

Voor meer informatie:
Bel LAURE VAN PELT
op het nummer: 02/209.81.40
Even geduld, uw aanvraag wordt verwerkt
Mail naar uw vrienden
Mail(s) succesvol verstuurd
Er is een fout opgetreden, gelieve contact op te nemen met uw systeem administrator
[sluiten]