Gestionnaire de dossiers crédits B2BC

La société

Buy Way, active sur le marché BeLux, est une Fintech proposant des solutions de financement essentiellement digitales. Plus de 200 partenaires (Ikea, Vanden Borre, MediaMarkt…) et 550 points de ventes dans divers secteurs nous font confiance. Nos solutions de financement assurent, tant aux clients particuliers qu'aux enseignes du commerce, des réponses adaptées à chaque situation. Buy Way compte aujourd’hui environ 600.000 clients à qui nous rendons accessible les projets de la vie quotidienne. Nos 220 employés enthousiastes et professionnels font de Buy Way une entreprise dynamique, innovante et motivante.

Fonction

  • Acceptations:
    • Accueillir (par téléphone) et conseiller le vendeur/agent
    • Analyser la demande et la nature de l’alerte, contrôler le contrat et les pièces justificatives éventuelles, sonder l’employeur/la banque,
    • Contrôler les pièces justificatives et mettre à jour des données clients
  • Contacts Retail
    • Aider le vendeur en magasin à faire une vente directe
    • Motiver la décision finale au vendeur (si refus)
    • Apporter un service de qualité auprès des vendeurs dans le suivi des dossiers et dans les réponses fournies
  • Horaires
    • Du lundi au vendredi, 8h30h à 16h30 ou 9h à 17h et 1 à 2 tard par semaine (10h-19h)
    • Et 1 samedi par mois soit 9h-17h soit 11h-19h( uniquement lors renfort si student absent)

Profil

  • Bilingue FR-NL
  • Commercial et négociateur
  • Orienté clients et résultats
  • Aimant travailler avec des chiffres
  • Bonne capacité d’organisation
  • Dynamique et proactif
  • Esprit d’équipe
  • Professionnel et ayant le sens des responsabilités

Offre

  • De nombreuses formations : formation certifiante et obligatoire « Crédits et Assurances », formation initiale complète, formations continues, coaching, possibilités d’évolution.
  • Un bon équilibre vie privée/vie professionnelle : possibilité de télétravail et horaire sans shift
  • Un contrat à durée déterminée (6mois) en vue de fixe après une évaluation positive.
  • Un salaire attractif complété d’un large package d’avantages extralégaux : CR, 100% frais de transport, assurances groupe & hospitalisation (+ frais ambulatoire et dentaire), bonus annuel….
  • Nous sommes situés au cœur de la ville de Bruxelles (Yser), à proximité des magasins, restaurants et cafés. Nous sommes donc facilement accessibles en train, métro, tram, bus, …

Langue

FR/NL

Lieu: Bruxelles-Centre
Buy Way

Boulevard Baudouin 29 bte 2
1000 Brussels
Belgique

Intéressé(e)?

Pour plus d'informations:
Appelez MARGAUX GOFFE
au numéro suivant: 022098159
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