Deputy Business Unit Manager

La société

Buy Way, active sur le marché BeLux, est une Fintech proposant des solutions de financement essentiellement digitales. Plus de 200 partenaires (Ikea, Vanden Borre, MediaMarkt…) et 550 points de ventes dans divers secteurs nous font confiance. Nos solutions de financement assurent, tant aux clients particuliers qu'aux enseignes du commerce, des réponses adaptées à chaque situation. Buy Way compte aujourd’hui environ 600.000 clients à qui nous rendons accessible les projets de la vie quotidienne. Nos 220 employés enthousiastes et professionnels font de Buy Way une entreprise dynamique, innovante et motivante.

Fonction

Le Deputy assiste le Business Unit Manager dans la gestion de l’unité commerciale du Luxembourg afin d’atteindre les objectifs qui contribuent au succès global de Buy Way.

Il (elle) co-anime la gestion quotidienne de l'entité luxembourgeoise, en termes d'activités, de personnel et d'installations. Les responsabilités sont variées : de l'analyse des tendances du marché, de la formation et de la supervision du personnel, du soutien à l'acceptation des crédits et aux services à la clientèle, à la mise en œuvre de stratégies pour atteindre les objectifs.

Activités principales en tant que Deputy Business Unit Manager

  • Aider à la gestion efficace quotidienne de la nouvelle entité au Luxembourg
  • Mettre en œuvre les politiques et procédures de Buy Way. Interpréter avec précision les politiques et les procédures, les modéliser et s’assurer qu’elles soient respectées.
  • Assurer la mise en place de la compliance et des aspects juridiques de l'unité.
  • Établir des relations efficaces avec les clients / partenaires pour maintenir la satisfaction des clients.
  • Soutenir les processus d'acceptation de crédit en évaluant les demandes de crédit des résidents luxembourgeois.
  • Soutenir le service clientèle afin d'optimiser la satisfaction des clients au Luxembourg et contribuer à assurer l'excellence opérationnelle de la filiale luxembourgeoise de Buy Way.
  • Effectuer des tâches administratives quotidiennes, telles que le traitement des dossiers d'information et d'autres documents administratifs
  • Assurer le back-up dans toutes les relations avec les autorités locales, les organismes officiels et les partenaires.

Profil

  • Master (minimum Bachelor) : Économie, Finance, Ingénieur, ....
  • Entre 4 à 8 ans d'expérience pertinente dans un poste similaire (gestion d'une entité indépendante ou création d'une nouvelle entité. 2 ans d'expérience dans le domaine du crédit à la consommation/services financiers est un atout
  • Orientation client, B2C et B2B
  • Bonnes compétences en communication et la capacité d'adapter votre communication à votre public.
  • Bon sens de l'organisation, vous devrez vous en tenir au statu quo et ne pas avoir peur de le remettre en question. Apporter des solutions et résoudre les problèmes en interne.
  • Multitâche, attitude positive et décisive.
  • Avoir une excellente connaissance du français et un bon niveau d'anglais.

Offre

  • Une opportunité de développer l'unité commerciale au Luxembourg à partir de notre société belge.
  • Une entreprise dynamique à taille humaine favorisant l'esprit d'entreprise, un travail enrichissant et varié et de nombreux contacts.
  • Formation approfondie : formation de base, formation continue, coaching, etc.
  • Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
  • Un salaire attractif et de nombreux avantages sociaux : frais de transport, chèques-repas, assurance de groupe et régime d'hospitalisation (+ frais ambulatoires et dentaires), prime annuelle, etc.

Langue

FR/EN

Lieu: Luxembourg
Buy Way

Boulevard Baudouin 29 bte 2
1000 Brussels
Belgique

Intéressé(e)?

Pour plus d'informations:
Appelez NATACHA DUCHEMIN
au numéro suivant: 02/209.81.41
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